KodaCRM
CRM
MÓDULO 1

Gerenciamento da Conta

Aprenda a administrar as informações corporativas da sua organização, convidar colaboradores, gerenciar funções e acompanhar a segurança e cota de armazenamento no KodaCRM.

Artigo 1.1 • Acesso ao Sistema

Login e Recuperação de Senha

O acesso ao KodaCRM é feito de maneira rápida e segura diretamente pelo navegador web. Neste guia, você aprenderá como autenticar na plataforma e como redefinir sua senha caso a tenha esquecido.

1 Como Entrar na sua Conta (Login)

Para acessar o ambiente de trabalho comercial da sua organização, utilize as credenciais corporativas fornecidas pelo administrador da sua empresa:

  1. 1
    Acesse o portal do KodaCRM no seu navegador.
  2. 2
    No campo Email, digite o endereço de e-mail cadastrado para o seu usuário (ex: usuario@kodacrm.com.br).
  3. 3
    No campo Senha, insira sua senha de acesso confidencial.
  4. 4
    Clique no botão Entrar para ser direcionado ao painel principal do CRM.
Tela Real de Login do KodaCRM:
Tela de Login do KodaCRM - Entrar na sua conta

Interface de entrada com proteção anti-bot e link de recuperação de acesso.

Segurança de Acesso & reCAPTCHA:

A tela de login é monitorada por mecanismos inteligentes de segurança (reCAPTCHA) para evitar tentativas automatizadas de invasão e força bruta, garantindo conformidade com os mais rigorosos padrões de proteção de dados.

2 Esqueci Minha Senha (Recuperação de Acesso)

Caso tenha esquecido sua senha, não se preocupe! O KodaCRM possui um fluxo de autoatendimento para você redefinir sua credencial em menos de 1 minuto:

  1. 1
    Na tela de login, clique no link "Esqueci minha senha" localizado logo abaixo do botão Entrar.
  2. 2
    A tela Recuperar senha será aberta.
  3. 3
    No campo Email, digite o e-mail exato configurado na sua conta.
  4. 4
    Clique no botão Enviar instruções.
  5. 5
    Abra sua caixa de entrada de e-mail. Você receberá uma mensagem contendo um link exclusivo e seguro para criar sua nova senha.
Tela Real de Recuperação de Senha:
Tela de Recuperar Senha do KodaCRM

Solicitação de envio de instruções para redefinição de credencial.

Lembrou da senha antes de enviar?

Se você se lembrar da sua senha enquanto estiver na tela de recuperação, basta clicar no link "Entrar" na parte inferior do cartão para retornar imediatamente à tela de login sem alterar nada.

Perguntas Frequentes sobre Acesso:

Não recebi o e-mail de recuperação:

Verifique sua pasta de Spam / Lixo Eletrônico. Certifique-se também de que não digitou o e-mail com espaços ou letras trocadas.

Esqueci qual e-mail foi cadastrado:

Solicite ao Administrador da sua organização que consulte seu e-mail cadastrado em Configurações > Gestão de Usuários.

Início dos Módulos Próximo: 2. Gerenciamento de Contatos

Este manual foi útil para você?